Política de Envío

Ofrecemos Envío Gratuito a todo Chile, en la totalidad de los pedidos.

Nuestros envíos son internacionales, por lo que el pedido estará en tu hogar en un plazo que ronda entre los 14-25 días hábiles, dependiendo del lugar del país en el que te encuentres.

Prácticamente todos los pedidos llegan a destino dentro del plazo prometido, sin embargo, en ciertas ocasiones podrían tardar algunos días más. Esto se debe a que las aduanas y las empresas transportistas se han visto obligadas a implementar estrictos protocolos sanitarios para combatir la propagación del Covid-19, lo que ha ocasionado que algunos procesos logísticos no operen con la misma eficiencia.

Nuestros envíos se hacen mediante Correos de Chile. Para comunas rurales el envío es sólo a sucursales en éste período de pandemia (independiente de que se haya puesto un domicilio como destino). Será responsabilidad del cliente retirar el pedido cuando haya llegado a la sucursal correspondiente.

Para los pedidos que sufran retrasos, iniciaremos las acciones pertinentes para liberarlos en el menor tiempo posible, y en caso de que no podamos hacerlo en un plazo menor a los 60 días hábiles, procederemos a hacer la devolución de la totalidad de tu dinero.

El comprador es responsable de llenar los datos de envío de forma correcta (Calle, número, comuna, ciudad). Si se producen retrasos en la entrega debido a que dicha información no se completó correctamente, no será responsabilidad de Letwipower.

En caso de que tengas alguna duda con respecto a las condiciones de envío, escríbenos a nuestro soporte contacto@letwipower.com, te atenderemos con mucho gusto.